Bei einem Sterbefall in der Wohnung benachrichtigen Sie möglichst umgehend den nächst erreichbaren Arzt, im besten Fall den Hausarzt oder den zum Notdienst bereiten Arzt. Halten Sie den Personalausweis des Verstorben bereit. Der Arzt stellt den Tot fest und füllt den Totenschein aus. Dieser muss beim Verstorbenen bleiben.
Danach sollten Sie mit uns telefonisch oder persönlich Verbindung aufnehmen. Wir beraten Sie in einem vertraulichen Gespräch und erledigen anschließend alle mit der Bestattung verbundenen Angelegenheiten. Übrigens: Sie können das Bestattungsinstitut Ihres Vertrauens völlig frei selbst wählen, unter welchen Umständen oder wo auch immer der Trauerfall eingetreten ist.
Sollten Urkunden - aus welchen Gründen auch immer - nicht zur Verfügung stehen, helfen wir Ihnen bei der Beschaffung. Wir erledigen auch alle notwendigen Behördengänge für Sie.